The store will not work correctly when cookies are disabled.
Wanneer moet je een offerte aanvragen?
De producten in ons assortiment bieden wij zo scherp mogelijk aan en bovendien hanteren we kortingsregels die automatisch korting geven in de winkelwagen. Tóch kan het soms wenselijk zijn om een offerte aan te vragen:
Je hebt maatwerk nodig
Je hebt nog een vraag voordat je wilt betalen
Je kunt een specifiek product niet vinden
Je hebt een scherpere offerte van een andere aanbieder
Je hebt een hoog orderbedrag
Je hebt grote aantallen van een product nodig
Hoe werkt het?
Een offerte aanvragen werkt hetzelfde als afrekenen, maar dan zonder te betalen:
Je plaatst producten in de winkelwagen
Je klikt op 'offerte aanvragen'
Je vult je gegevens in bij stap 1 'Uw gegevens'
Je kunt een opmerking plaatsen in stap 2 'Transport en levering'
Je verstuurt de aanvraag
Het offertetraject kent 4 stappen:
Direct na je aanvraag ontvang je een e-mail ter bevestiging
Binnen 24 uur (ma-vr) ontvang je van ons een voorstel per e-mail
Als je akkoord bent met het voorstel betaal je het totaalbedrag
Wij zetten de bestelling in gang en je ontvangt een orderbevestiging
De mogelijkheid tot het annuleren van je bestelling is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de huidige status van je bestelling en de aard ervan. Hier zijn de belangrijkste overwegingen:
Bestelling nog niet verwerkt: Als je je bestelling wilt annuleren en deze nog niet is verwerkt of verpakt, is annulering meestal mogelijk. In dit geval kun je contact met ons opnemen en zullen we ons best doen om je bestelling te annuleren.
Rechtstreekse orders: Als je bestelling rechtstreeks van de fabrikant komt, kan annuleren complexer zijn. Het hangt af van het beleid van de fabrikant. Sommige fabrikanten staan annuleringen toe tot een bepaald punt in het productieproces, terwijl anderen geen annuleringen accepteren zodra de productie is gestart.
Maatwerkbestellingen: Als je een maatwerkbestelling hebt geplaatst, zoals op maat gemaakte deuren of andere specifieke producten, is annuleren vaak beperkter. In de meeste gevallen is 24 uur na het plaatsen van de bestelling, wijzigen of annuleren niet meer mogelijk.
Het is belangrijk op te weten dat de annuleringsmogelijkheden vaak variëren en afhankelijk zijn van het specifieke product en de leverancier. Neem daarom altijd contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Sommige producten worden op statiegeldpallets geleverd. Er wordt dan per pallet een bedrag statiegeld berekend. Het bedrag dat per pallet berekend wordt kan variëren. Meer informatie hierover kun je teruglezen op de productpagina.
Pallets retourneren Voor meer informatie over het retourneren van statiegeldpallets verwijzen we je graag naar de FAQ.
Bij sommige producten is er een toeslag van toepassing wanneer je afwijkt van de standaard verpakkingsinhoud. Deze toeslag wordt dan berekend omdat de standaard verpakking moet worden aangebroken, wat extra werkzaamheden tot gevolg heeft. De hoogte van de toeslag en de inhoud van een standaard verpakking kun je teruglezen op de productpagina.