The store will not work correctly when cookies are disabled.
Wanneer moet je een offerte aanvragen?
De producten in ons assortiment bieden wij zo scherp mogelijk aan en bovendien hanteren we kortingsregels die automatisch korting geven in de winkelwagen. Tóch kan het soms wenselijk zijn om een offerte aan te vragen:
Je hebt maatwerk nodig
Je hebt nog een vraag voordat je wilt betalen
Je kunt een specifiek product niet vinden
Je hebt een scherpere offerte van een andere aanbieder
Je hebt een hoog orderbedrag
Je hebt grote aantallen van een product nodig
Hoe werkt het?
Een offerte aanvragen werkt hetzelfde als afrekenen, maar dan zonder te betalen:
Je plaatst producten in de winkelwagen
Je klikt op 'offerte aanvragen'
Je vult je gegevens in bij stap 1 'Uw gegevens'
Je kunt een opmerking plaatsen in stap 2 'Transport en levering'
Je verstuurt de aanvraag
Het offertetraject kent 4 stappen:
Direct na je aanvraag ontvang je een e-mail ter bevestiging
Binnen 24 uur (ma-vr) ontvang je van ons een voorstel per e-mail
Als je akkoord bent met het voorstel betaal je het totaalbedrag
Wij zetten de bestelling in gang en je ontvangt een orderbevestiging
Via onze webwinkel worden persoonsgegevens verwerkt. Sleiderink Hout- & Bouwmaterialen BV, hierna te noemen Sleiderink Bouwmaterialen, acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:
Wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij door middel van deze privacyverklaring;
Wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
Wij u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
Wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
Wij jouw recht respecteren om je persoonsgegevens op aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.
Sleiderink Bouwmaterialen is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze zorgvuldig te lezen.
Doeleinden van gebruik
Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van jouw. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven, in het kader van de door jou gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
NAW-gegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bankrekeningnummer
Afhandelen van je bestelling Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van je persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij je persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Denk hierbij aan externe transporteurs en/of leveranciers.
Reclame Wij kunnen je, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten:
Per e-mail;
Via social media.
Contactformulier Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij je gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om je vraag te behandelen. De gegevens die je ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van de e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Offerteaanvraag Wij bieden de mogelijkheid om op basis van de inhoud van je winkelwagen een offerte aan te vragen, waarbij je gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om een passend aanbod te kunnen toesturen. De gegevens die je ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van de e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Nieuwsbrief Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je jezelf kunt afmelden. Het e-mailadres wordt alleen met jouw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.
Reviews/productbeoordelingen Wij bieden de mogelijkheid om je mening te geven in de vorm van productreviews, waarbij je gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen. Zo kunnen wij onder andere beoordelen of de productreview legitiem is. De ingevulde gegevens blijven zichtbaar op de website totdat je ons vraagt de gegevens te anonimiseren of te verwijderen.
Verstrekking aan derden Wij geven je gegevens door aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Denk hierbij aan externe transporteurs en leveranciers.
Google Analytics Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw bezoek aan een site naar jouw computer wordt gestuurd. Met behulp van functionele cookies kunnen we er ook voor zorgen dat je bij een bezoek aan onze site niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. De domeinnaam van de site server die de cookies doorgeeft, is www.sleiderink.nl.
Naast functionele cookies maken we gebruik van analytische cookies. We maken gebruik van Google Analytics om het gebruiksgemak op de langere termijn te verbeteren. De cookies die voor Google Analytics worden geplaatst slaan geen persoonlijke data op van bezoekers. Voor meer informatie over cookies en Google Analytics, klik hier.
Cookies weigeren De meeste browsers kunnen zodanig worden ingesteld dat cookies worden geweigerd of dat je op de hoogte wordt gesteld wanneer je een cookie ontvangt. Instructies met betrekking tot het aanpassen van de instellingen van de browser vind je onder ‘Help’ in de toolbar van de meeste browsers. Hoewel je als bezoeker van de site de site nog steeds kunt bezoeken is het echter mogelijk dat als cookies worden geweigerd, bepaalde diensten of elementen van de site niet optimaal functioneren. Het uitzetten van cookies beperkt het gebruik van onze site en diensten.
Klanten zijn verplicht Sleiderink Bouwmaterialen van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang Sleiderink Bouwmaterialen geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt je geacht woonachtig te zijn op het laatst bij Sleiderink Bouwmaterialen bekende adres en blijf je aansprakelijk voor de door jou bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd.
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:
Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of ook wel SSL genoemd) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert.
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig is om jouw bestellingen af te handelen, inclusief garantie. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van die websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Als je wenst te reageren op ons privacybeleid of als je vindt dat onze site of ons handelen hiermee niet in overeenstemming is, vragen we je contact met ons op te nemen. Voor bovengenoemde verzoeken, vragen, klachten of reacties kun je contact opnemen met Sleiderink Bouwmaterialen, afdeling juridische zaken, Postbus 12, 7590 AA te Denekamp.
Sommige producten worden op statiegeldpallets geleverd. Er wordt dan per pallet een bedrag statiegeld berekend. Het bedrag dat per pallet berekend wordt kan variëren. Meer informatie hierover kun je teruglezen op de productpagina.
Pallets retourneren Voor meer informatie over het retourneren van statiegeldpallets verwijzen we je graag naar de FAQ.
Bij sommige producten is er een toeslag van toepassing wanneer je afwijkt van de standaard verpakkingsinhoud. Deze toeslag wordt dan berekend omdat de standaard verpakking moet worden aangebroken, wat extra werkzaamheden tot gevolg heeft. De hoogte van de toeslag en de inhoud van een standaard verpakking kun je teruglezen op de productpagina.
